سياسة الإرجاع و/أو رد الأموال
شكرًا لك على التسوق في ميدينزا.
إرجاع المنتجات:
نأمل أن تكون راضيًا عن مشترياتك، ولكن إذا لم تكن كذلك، يسعدنا تقديم سياسة إرجاع مرنة لمنتجاتنا:
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 1 يومًا من استلام الطلب.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع وجود جميع الملحقات والأجزاء المرفقة.
يجب تقديم إيصال الشراء أو دليل على الشراء لإكمال عملية الإرجاع.
طريقة الإرجاع:
يمكنك البدء في عملية الإرجاع من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [info@medinza-pharm.com] أو الاتصال بنا على [01119978743].
سيتم توفير معلومات حول كيفية إعادة المنتج إلينا بعد استلام طلب الإرجاع الخاص بك.
رد الأموال:
بمجرد استلام وفحص المنتج المرتجع، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بأننا قد تلقينا المنتج.
سيتم معالجة رد الأموال وسيتم إصدار المبلغ تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 يومًا.
قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك المصرفي بعض الوقت بناءً على شروط المصرف الخاص بك.
البضائع غير القابلة للإرجاع:
بعض العناصر غير قابلة للإرجاع
يرجى مراجعة منتجاتك بعناية قبل الشراء لضمان أنها تلبي احتياجاتك.
الشحن:
تكاليف الشحن لإعادة المنتج تكون على عاتق العميل، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
لا يتم استرداد تكاليف الشحن الأولية في حالة الإرجاع.
الاتصال بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع و/أو رد الأموال الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [info@medinza-pharm.com] أو الهاتف [01119978743].